青森りんごの里　お問い合わせ

弊社では、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

【個人情報の定義】
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

【個人情報の収集・利用】
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
　・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
　・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
　・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
　・各種のお問い合わせ対応

【個人情報の第三者提供】
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

【個人情報の管理】
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

【情報内容の照会、修正または削除】
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

【プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて】
お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ(izuru_kudo@cap.ocn.ne.jp）を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

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販売業者名	青森りんごの里
代表者名	運営統括責任者　工藤政光
所在地／連絡先	〒030-0124　青森県青森市大字田茂木野字阿部野1－6 E-mail：izuru_kudo@cap.ocn.ne.jp TEL：0177-38-3656 ＦAX：0177-282100
販売価格	各商品ページに売価表示されている価格にて販売いたします。
商品代金以外の必要料金	消費税、送料、支払手数料 ※商品代金は、送料と消費税込みになります。
送料	全国一律　沖縄・離島は除く ※送料は商品代金に含まれます。
お支払方法	下記、決済方法がご利用いただけます。 ◆郵便振込郵便口座　02380-2-7300　名義　青森りんごの里 ◆口座振替青森銀行　幸畑支店　（店番号）118　（普通）265436　名義　青森りんごの里 ◆代金引換代金は商品到着の際、配達員にお支払いください。［代引手数料］無料御支払いは、商品到着後、送り主へご請求いたします。郵便振替にて、商品到着後１０日以内に御支払い下さい。各金融機関にて、御申し込みの場合は、手数料はお客様負担。
引渡し時期	商品は、代金振り込み確認後、1週間以内に発送いたします。商品は、ヤマト便にて発送いたします。代引き以外のお客様につきましては、前金にて指定口座にお振込み頂き確認後1週間以内でヤマト便にて発送致します。
不良品について	弊社に原因がある不良商品、誤配送などの場合には、直ちに同品または同等品と交換いたします。商品に不都合があった場合には、メール等でご連絡ください。
返品・交換について	正当な理由での返品・交換は、商品到着後７日以内に弊社までお送りください。送料は弊社にて負担いたします。（※返送される前に、電話もしくはメールにてご連絡下さい）ただし、お客様のご都合でのご注文解約に伴う返品に付きましては、配送料金のご負担をお願いしております。開封された商品につきましては、返品をお受け出来ません。


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